يشهد سوق المطاعم اليوم تحوّلًا رقميًا شاملًا لا مكان فيه للحدس أو التخمين، فالمقياس الحقيقي للنجاح هو البيانات الدقيقة التي تُقدّمها لك أنظمة نقاط البيع باعتبارها أحد أهم عناصر برامج تشغيل المطاعم.
وتُقدّم تقنيات تحليل البيانات في أنظمة الكاشير المتطورة نظرة شمولية تهمّك كصاحب أو مدير مطعم؛ إذ تُمكنك من اتخاذ قرارات صحيحة، وإدارة العمليات اليومية باحترافية وسرعة، والتخطيط للتوسع والنموّ المستقبلي بذكاء.
ويتميّز نظام الكاشير من تابسنس بأنه مدعوم بالذكاء الاصطناعي وأنظمة تحليل البيانات المتطوّرة التي تمنحك السيطرة الكاملة، وتُساعدك على بناء مؤسسة ذكيّة تقودها الأرقام الصحيحة والتقارير الدقيقة التي تعكس الأداء الحقيقي، وتحقق لك الفوائد الآتية:
- تعزيز الكفاءة التشغيلية.
- ضمان انضباط الموظفين.
- تحسين أداء المطعم.
- تحقيق أعلى نسبة مبيعات.
- تقديم أرقى مستوى خدمة للعملاء.
كيف يحوّل نظام تابسنس بيانات مطعمك إلى أرباح حقيقية؟
يُمكنك نظام الكاشير السحابي من تابسنس من أداء مهام الإدارة عن بعد، ويجعلك على اطلاع دائم بخط سير العمل، وحجم الطلبات وآلية الخدمة، دون الحاجة للتواجد شخصيًا في المكان، كما أنه سيُحوّل مطعمك من مطعم تقليدي إلى خلية نشطة قوامها الأرقام والبيانات.
وذلك بفضل تقنيات التحليل التي تتبع عملية التحضير والبيع لكل طبق يُباع في أي فرع من فروع مطعمك، والنتيجة هي أنك ستتمتع بمزايا الإدارة الذكية وفوائد التكنولوجيا الرقمية التي تمنحها لك هذه التقنيات المتطورة على طبق من ذهب، وتشمل يأتي:
- حساب إجمالي حجم المبيعات.
- متوسط سلة المشتريات.
- مُعدلات النموّ.
- التعرّف على مقياس جاذبية الأصناف المقدمة.
- قياس معدّل كفاءة وسرعة الخدمة.
- تقييم مدى رضا العملاء.
- مقارنة بين أداء كل فرع للمطاعم متعددة الفروع.
- توفير قاعدة بيانات خاصة بالعملاء لغايات التسويق وبرامج الولاء.
كيف سيجعل نظام تابسنس من مطعمك مؤسسة ذكيّة تقودها البيانات؟
يضع نظام تابسنس بين يديك الاستراتيجيات الأساسية التي ستجعل من مطعمك مؤسسة ذكيّة ومعاصرة تقودها البيانات والأرقام وتضمن لها الأداء الأفضل، والخدمة الأرقى، وذلك من خلال المزايا الآتية:
- تحليلات المبيعات
يُرسل لك مساعد الأعمال الذكي من تابسنس تقارير يومية عبر تطبيق واتساب تتضمن إجمالي المبيعات، والتي يتضح من خلالها حجم الطلب على الأصناف المدرجة في منيو المطعم، وأيّها أكثر تفضيلًا، وعندها ستتمكن من ابتكار أصناف جديدة تلبي أذواق العملاء وتنسجم مع الأطباق المرغوبة لديك.
بالإضافة إلى مراجعة متوسط قيمة الطلب لكل صنف، وحجم سلة المشتريات للعملاء بشكل مفصل وعندها يُمكنك تقديم العروض والخصومات المثالية لمضاعفة المشتريات وتعزيز الأرباح.
- هندسة مثالية لقوائم الطعام
يُسهّل نظام تابسنس عليك تحديث منيو المطعم بعد مراجعة تقارير المبيعات وتتبع الأطباق الأكثر تفضيلًا، ثم إجراء التعديلات الأمثل لتلبي أذواق العملاء.
فضلًا عن تصميم قوائم QR الذكية، وتوليد الصور الاحترافية من خلال تقنيات توليد الصور بالذكاء الاصطناعي من تابسنس.
وينفرد النظام بتقنية تحديد الأسعار الأمثل من خلال وكيل التسعير الذكيّ الذي يُقارن البيانات الخاصة بأسعار الأصناف المقدمة لدى المطاعم المنافسة ويمنحك السعر الأمثل لأصناف قائمة مطعمك.
- تقارير الأداء
لن تقلق من مسألة انضباط الموظفين خلال أوقات العمل، ومن التزامهم بأوقات الدخول والمغادرة، بل ستتمكن من متابعة أداء كل موظف خلال ورديته، وتحديد حجم مبيعاته، وتتبع سرعة تقديم الطلبات وجودة الخدمة من خلال تقارير الأداء التي يقدمها لك مساعد الأعمال الذكي من تابسنس.
حيث يُمكنك تقييم موظفيك بشكل دوري ومكافأتهم وتحفيزهم، وتعزيز انضباطهم بالتالي تحسين أداء المطعم اعتمادًا على هذه البيانات.
- توصيات ومراجعات الزبائن
لا تقتصر البيانات التي تهمك كصاحب أو مدير مطعم على المبيعات والأداء، فرضا العملاء أحد أهم عوامل نجاح وتميّز المطاعم، ولهذا يُقدم لك نظام تابسنس "أداة جوجل للذكاء الاصطناعي لتقييمات جوجل"، القادرة على:
- تحليل تقييمات ومراجعات العملاء لكافة فروع مطعمك.
- اقتراحات وتوصيات ذكيّة مستوحاة من ملاحظات العملاء المختلفة.
- تقديم بيانات قيّمة تساعدك على تقديم خدمة أكثر جودة ووضع حد لأي تحديات تؤثر على ثقة ورضا عملائك.
- بيانات ترتبط بالمخزون
تُساعد التقارير الخاصة بحجم المبيعات على إدارة المخزون بكفاءة أعلى والحد من الهدر والتكديس، وذلك من خلال تتبع حجم المواد الأولية في المخازن وربطه بالمبيعات وبحجم الطلب على الأصناف الأكثر تفضيلًا بالتالي الاعتدال في طلب المواد بناءًا على حاجة المطعم الأساسية التي تتضح من خلال هذه البيانات.
حوّل التفاصيل الصغيرة في مطعمك إلى بيانات قابلة للتحليل والفهم من خلال نظام تابسنس، دعنا نبني مؤسسة ذكية تصنع النجاح بثقة واستدامة بفضل قوّة البيانات، ولنصنع شراكة استراتيجية هادفة تعزز أرباحك وتقود مؤسستك نحو القمة، انضم إلى عائلة تابسنس الآن ولنكن الرواد الأذكياء لسوق المطاعم.
